vera – Deine Vertragsapp im Überblick:

  • Vera – Deine Vertragsapp bezeichnet die über eine elektronische Applikation (App) und/oder über die Website vera-app.de (nachfolgend gemeinsam „Vera- Deine Vertragsapp Portal“) angebotenen Dienstleistungen der Vera – Deine Vertragsapp GmbH zur einfachen und digitalen Verwaltung von Versicherungsverträgen, der Optimierung der eigenen Versicherungsvertragssituation sowie dem Vergleich, der Auswahl und dem Abschluss neuer Versicherungsprodukte.
  • Ihre Registrierung zur Nutzung von Vera – Deine Vertragsapp hat keine Auswirkungen auf Ihre bestehenden Versicherungsverträge. Diese werden hierdurch weder verändert, aufgehoben noch neu abgeschlossen.
  • Zum Abschluss neuer Versicherungsverträge sowie zur Verwaltung, Veränderung oder Kündigung Ihrer bestehenden Versicherungsverträge, wofür in jedem Einzelfall Ihre Einwilligung erforderlich ist, müssen Sie uns nach der Anmeldung zusätzlich als Versicherungsmakler beauftragen und bevollmächtigen, wodurch der Bestand Ihrer Versicherungen auf die Vera – Deine Vertragsapp GmbH übertragen wird.
  • Sie können sich jederzeit ohne Kosten von Vera – Deine Vertragsapp abmelden. Auch unsere Beauftragung als Versicherungsmakler und die diesbezügliche Vollmacht können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kündigen bzw. widerrufen.

  1.  Anbieterinformationen
    1. Verantwortliche Anbieterin der Vera – Deine Vertragsapp Dienste sind wir, die Vera – Deine Vertragsapp GmbH nachfolgend „wir“ oder „uns“)

      Im Mediapark 5
      D-50670 Köln
      Telefon: 0241 46314 187, Fax: 0241 46314 188
      E-Mail: office@vera-app.de
      Geschäftsführer: Gerald Markus Puhl
      Handelsregisternummer beim Amtsgericht Köln: HRB 88869

      Vermittlerregisternummer bei dem Deutschen Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.: D-FGVD-5VUBI-49.

      Wir verfügen über eine Erlaubnis nach § 34d GewO. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Industrie- und Handelskammer Köln, Unter Sachenhausen 10-26, 50667 Köln.

      Nachprüfbar per Telefon 0 180/ 50 05 85 0 (14 Cent/Min aus dem dt. Festnetz, höchstens 42 Cent/Min aus Mobilfunknetzen) oder unter www.vermittlerregister.info.

    2. Wenn Sie uns entsprechend beauftragen, sind wir als unabhängiger Versicherungsmakler in Ihrem Interesse tätig. Wir besitzen insbesondere keine direkte oder indirekte Beteiligung von über zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens und kein Versicherungsunternehmen oder Mutterunternehmen eines Versicherungsunternehmens besitzt eine direkte oder indirekte Beteiligung von über zehn Prozent an Stimmrechten bzw. am Kapital von uns.
  2.  Geltungsumfang unserer AGB
    1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die gesamte Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und uns, soweit keine spezielleren oder individuell vereinbarten Regelungen vorrangig anwendbar sind. Die AGB regeln insbesondere die Inanspruchnahme von Vera – Deine Vertragsapp über unser Vera – Deine Vertragsapp Portal oder andere Kommunikationswege (z.B. Telefon, E-Mail, Telefax). Soweit nichts anderes vereinbart wird, gelten diese AGB auch für alle zukünftigen Nutzungs- und Geschäftsbeziehungen, die wir mit Ihnen eingehen. Anderen, von Ihnen gestellten AGB widersprechen wir ausdrücklich.
    2. Die Nutzung der Vera – Deine Vertragsapp erfordert Ihre vorherige kostenlose Anmeldung im Vera – Deine Vertragsapp Portal. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
  3.  Leistungsumfang von Vera – Deine Vertragsapp und Registrierung
    1. Vera – Deine Vertragsapp ermöglicht Ihnen die einfache und unkomplizierte digitale Verwaltung, Betreuung und Optimierung Ihrer Versicherungsangelegenheiten, indem Sie unter anderem im Vera – Deine Vertragsapp Portal Ihre bestehenden Versicherungsverträge auf Nutzen und Vollständigkeit prüfen, für Sie passende Versicherungsprodukte und -tarife vergleichen und heraussuchen sowie auf Wunsch abschließen können. Zudem können Sie die über uns abgeschlossenen sowie die uns im Rahmen unseres Maklerauftrages übertragenen bereits bestehenden Versicherungsverträge digital verwalten.
    2. Wir entwickeln die im Rahmen von Vera – Deine Vertragsapp Portal angebotenen Dienstleistungen stetig weiter und verfolgen dabei das Ziel, unsere Leistungen im Hinblick auf Ihr Bedürfnis einer unkomplizierten und zuverlässigen Beratung und Verwaltung Ihrer Versicherungen zu optimieren. Dennoch kann die Nutzung von Vera – Deine Vertragsapp Portal nicht in jedem Einzelfall alle Aspekte einer Beratung umfassend ersetzen. Daher bieten wir Ihnen auf Wunsch an, Sie auch individuell zu beraten, soweit Sie uns hierum über Vera – Deine Vertragsapp Portal oder in sonstiger Weise bitten. In diesem Fall beraten wir Sie entweder selbst oder beauftragen diesbezüglich einen kompetenten Dritten.
    3. Die Nutzung von Vera – Deine Vertragsapp Portal erfordert die einmalige Registrierung eines Vera – Deine Vertragsapp Accounts, was nur folgenden Personen vorbehalten ist:
      1. volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen,
      2. Personen-Gesellschaften,
      3. juristische Personen,
      4. Vereine

      Personen-Gesellschaften und juristische Personen müssen sich durch eine vertretungsberechtigte Person unter Angabe des Vor- und Zunamens registrieren.

    4. Jede Person darf sich für nur einen Vera – Deine Vertragsapp Account registrieren und diesbezüglich nur ein einziges Nutzerprofil anlegen.
    5. Sie sind verpflichtet, im Rahmen der Registrierung des Vera – Deine Vertragsapp Accounts und der Anlegung des Nutzerprofils ausschließlich wahre Angaben zu machen. Weiterhin weisen wir Sie im eigenen Interesse darauf hin, dass wir auf eine richtige, stets aktuelle E-Mail-Adresse sowie eine korrekte Anschrift, die uns die vertragsbezogene Kommunikation mit Ihnen ermöglicht, angewiesen sind.
  4.  Nutzung des Vera – Deine Vertragsapp Portals
    1. Teil von Vera – Deine Vertragsapp Portal ist die kostenlose Bereitstellung einer von uns entwickelten Software, die Sie bei der Übersicht und Verwaltung sowie Suche nach einem passenden Versicherungsprodukt unterstützt.
    2. Die in diesem Zusammenhang angewandten Analyse-Algorithmen berücksichtigen die objektiven und anerkannten Bewertungsmaßstäbe für Versicherungsprodukte. Ihre private und berufliche, gegenwärtige und zukünftige Lebenssituation kann deshalb von den zugrunde gelegten Maßstäben abweichen.

      Die Nutzung unserer Software ersetzt deshalb keine umfassende Beratung eines qualifizierten Vermittlers. Für eine professionelle Beratung stehen wir Ihnen über die in Vera – Deine Vertragsapp Portal angegebenen Kontaktdaten gerne telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch zur Verfügung.

    3. Die von uns im Rahmen von Vera – Deine Vertragsapp angebotenen Leistungen, insbesondere des Vera – Deine Vertragsapp Portal, sind ein freiwilliges Angebot und werden ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht erbracht. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsmöglichkeit zu begrenzen, zu ändern oder einzustellen. Etwas anderes gilt, soweit wir uns gesondert gegenüber Ihnen zur Leistungserbringung vertraglich verpflichten, insbesondere mit Ihnen einen Versicherungsvermittlervertrag vereinbaren.
    4. Die Nutzung unseres Vera – Deine Vertragsapp Portals, einschließlich der hierüber erreichbaren Software ist nur im Rahmen der Inanspruchnahme einer unserer Leistungen zulässig. Insbesondere das Einbringen von Teilen des Vera – Deine Vertragsapp Portals in Ihre eigenen Computerprogramme oder das Zusammensetzten, Verkaufen, Vermieten, Verleihen, Vertreiben oder Unterlizenzieren sind ebenso ausdrücklich untersagt, wie die Nutzung oder der Einsatz zu illegalen Zwecken. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist es untersagt, Inhalte von Vera – Deine Vertragsapp Portal systematisch zu entnehmen und/oder wiederzuverwenden. Dies betrifft insbesondere Techniken wie das Data Mining, dem Einsatz von Robots oder ähnlichen Datensammel- und Extraktionsprogrammen, um Inhalte von Vera – Deine Vertragsapp Portal zur einmaligen oder mehrfachen Wiederverwendung zu entnehmen. Ebenso untersagt ist das Herstellen, Aufbauen oder Veröffentlichen einer Datenbank, die wesentliche Teile der Inhalte von Vera – Deine Vertragsapp Portal beinhaltet.
    5. Um Vera – Deine Vertragsapp Portal stets aktuell zu halten, werden wir von Zeit zu Zeit, auch ohne vorherige Ankündigung, automatische oder manuelle Updates anbieten. In diesem Zusammenhang sind wir berechtigt, die Leistungen und Funktionalitäten sowie die grafische Darstellung der Bedienoberfläche (den „Look & Feel“) und den Umfang der Daten jederzeit abzuändern, neuen Begebenheiten anzupassen, zu erweitern oder zu beschränken. Soweit möglich, werden wir Ihnen maßgebliche Veränderungen zuvor mitteilen.
    6. Wir können Ihnen nicht gewährleisten, dass das Vera – Deine Vertragsapp Portal und die diesbezügliche Software, jederzeit unterbrechungsfrei verfügbar ist, sowie fehler- und störungsfrei funktioniert. Aufgrund von technischen Umständen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, kann es zu Ausfällen, insbesondere zu einer zeitweisen ganz oder teilweisen Nichterreichbarkeit kommen. Dies gilt auch im Falle von Wartungsmaßnahmen und Aktualisierungen in einem angemessenen Umfang. Eine hierauf zurückzuführende Nichterreichbarkeit oder eine sonstige nur vorübergehende Nichterreichbarkeit begründet keinen Mangel.
    7. Die für die Erreichbarkeit und Nutzung der Vera – Deine Vertragsapp Software erforderliche IT- und Telekommunikations-Infrastruktur (Hard- und Software, Internetzugang) sind von Ihnen auf eigene Kosten und eigene Verantwortung bereitzustellen und zu erhalten.
  5.  Ihr Vera – Deine Vertragsapp Account
    1. Sie sind, auch im eigenen Interesse, dazu verpflichtet, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort für die Benutzung des Vera – Deine Vertragsapp Portals Dritten in keinem Fall zugängig gemacht werden. Insbesondere dürfen Sie Ihre Zugangsdaten nicht weitergeben, Dritten aufgrund unzureichend geschützter Aufbewahrung Zugriff verschaffen oder ein Passwort verwenden, dass Sie bereits für andere Dienste verwenden.
    2. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort in regelmäßigen Abständen zu ändern. Sind Ihnen Anhaltspunkte bekannt, dass ein Dritter
      1. Kenntnis von Ihren Zugangsdaten erlangt hat, oder
      2. unberechtigt Ihren Zugang nutzt, oder
      3. anderweitig Kenntnis der über die in Vera – Deine Vertragsapp Portal zugänglichen Daten erlangt hat,

      so sind Sie verpflichtet uns unverzüglich hierüber zu informieren.

    3. Sie können sich jederzeit von Vera – Deine Vertragsapp abmelden. Soweit Sie uns zusätzlich als Versicherungsmakler beauftragt haben, bedarf die Beendigung dieser vertraglichen Beziehung einer gesonderten Kündigung.
    4. Soweit wir Ihre Person betreffende Unterlagen erhalten, werden wir diese in ihr über die Vera – Deine Vertragsapp Portal zugängliches Nutzerkonto einstellen, so dass Sie diese dort einsehen können. Sie erhalten weiterhin die Originale von Ihrem Versicherungsunternehmen. Wir erhalten nur Kopien von den Versicherungsunternehmen, weshalb es in Ihrer Verantwortung liegt, die erhaltenen Originalunterlagen sicher und stets verfügbar aufzubewahren.
  6.  Unsere Mandatierung und Leistungen als Versicherungsmakler
    1. Wenn Sie uns als Ihr Versicherungsmakler mandatieren möchten, müssen Sie uns hierzu ein gesondertes Mandat bzw. eine entsprechende Vollmacht erteilen. Soweit die diesbezügliche Versicherungsmaklervollmacht abweichende oder weitergehende Rechte und Pflichten enthält, gehen diese Regelungen der vorliegenden AGB vor.
    2. Unsere Mandatierung als Ihr Versicherungsmakler und unsere in diesem Zusammenhang erbrachten Leistungen sind für Sie kostenfrei. Die Vergütung für unsere Betreuungs- und Vermittlungstätigkeiten werden von den Versicherungsunternehmen in Form von Verwaltungspauschalen oder Courtagen abgegolten.
    3. Im Rahmen unserer Versicherungsmaklertätigkeiten erbringen wir die branchenüblichen Leistungen, welche insbesondere die Beschaffung Ihrer mandatsbezogenen Daten, die Betreuung und Verwaltung sowie die Vermittlung von Verträgen des Privatversicherungsrechts sowie die Unterstützung bei der Regulierung von Schäden im Versicherungsfall beinhalten. Zu diesem Zweck beauftragen und bevollmächtigen Sie uns, Sie gegenüber dem jeweiligen Versicherungsunternehmen zu vertreten. Alle an die Versicherungsunternehmen gerichteten Anzeigen und Willenserklärungen von Ihnen werden wir unverzüglich an das betroffene Versicherungsunternehmen weiterleiten. Die an Sie gerichteten Anzeigen und Willenserklärungen des Versicherungsunternehmens werden wir für Sie entgegennehmen und an Sie weiterleiten. In Abstimmung mit Ihnen werden wir für Sie Kündigungen und sonstige Erklärungen bezüglich etwaiger bestehender Versicherungsverträge aussprechen, auch dann, wenn diese nicht von uns vermittelt wurden.
    4. Ihre Maklervollmacht umfasst auch die Vollmacht, bei Bedarf für die Erledigung des Auftrages einen Maklerpool mit der Verwaltung Ihrer Verträge sowie Ihrer Beratung zu beauftragen und diesem Ihre Daten zu diesem Zweck zu übermitteln.
    5. Soweit wir es Ihnen anbieten, haben Sie die Möglichkeit uns ein Maklermandat elektronisch über das Vera – Deine Vertragsapp Portal oder per E-Mail zu erteilen. Hierzu unterschreiben Sie mit der von Ihnen in Ihren Ausweisdokumenten angegebenen Namensunterschrift, indem Sie Ihren Finger oder Ihre PC-Maus wie mit einem Stift über den Bildschirm oder das Trackpad auf dem vorgesehenen Feld führen. Diese Unterschrift wird von uns digital erfasst und gespeichert. Sollten Sie uns Ihre digitale Unterschrift zum Nachweis unserer Beauftragung, insbesondere bei Ihren Versicherungsunternehmen nicht hinterlegen wollen, können Sie uns Ihre Unterschrift auch im Original postalisch zukommen lassen.
    6. Im Falle einer Mandatierung werden wir für Sie alle hiervon betroffenen Dritten, insbesondere die Versicherungsunternehmen, darüber informieren, dass Sie uns als Versicherungsmakler bevollmächtigt haben. Zu informierende Dritte sind alle natürlichen oder juristischen Personen, denen gegenüber wir als Ihr Versicherungsmakler von Ihnen zur Abgabe und zum Empfang von Willens- und Wissenserklärungen bevollmächtigt wurden.
    7. Teil unserer Vera – Deine Vertragsapp Dienstleistungen ist auch die Vermittlung von Versicherungsprodukten. Bei unserer diesbezüglichen Beratung berücksichtigen wir Ihre individuellen Bedürfnisse und wählen dabei grundsätzlich unter einer hinreichenden Zahl von auf dem Markt angebotenen Versicherungen und Versicherungsunternehmen die für Sie passenden Produkte aus. In der Bewertung der Versicherungsprodukte sind wir grundsätzlich frei, wobei wir uns hierbei im Wesentlichen an dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Zuverlässigkeit des Versicherungsunternehmens, insbesondere bei der Schadensabwicklung, sowie unseren Erfahrungen im Zusammenhang mit der Betreuung anderer Versicherungsnehmer orientieren.
    8. Bei der Vermittlung von Lebens- und Unfallversicherungen kann von dem jeweiligen Versicherungsunternehmen verlangt werden, dass Sie uns Ihre Identität anhand eines gültigen amtlichen Ausweises, der ein Lichtbild von Ihnen enthält und mit dem die Pass- und Ausweispflicht in Ihrem Heimatland erfüllt wird, nachweisen. Zu diesem Zweck bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Durchführung eines anerkannten Identifizierungsverfahrens (mittels z.B. PostIdent). Alternativ werden wir den Abgleich der Ausweispapiere mit Ihrer Identität durch einen durch uns beauftragten Versicherungsmakler durchführen lassen, den wir mit Ihrer Beratung und/oder Betreuung in unserem Namen beauftragt haben.
    9. Im Rahmen unserer Versicherungsmaklertätigkeiten bieten wir über Vera – Deine Vertragsapp Portal den Online-Zugriff auf verschiedene Datenbanken. Diese enthalten u.a. aktuelle Tarife aus der relevanten Versicherungssparte. Sie können durch Eingabe von Präferenzen ein für Sie passendes Produkt finden. Auch diese Nutzung ist für Sie kostenlos, soweit dies zu Zwecken des Vertragsschlusses oder der Information über Vertragsbedingungen oder des Vergleichs von Tarifen verschiedener Anbieter dient und Sie in diesem Zusammenhang ein Endkunde, gleich ob gewerblich oder privat, sind. Die Nutzung durch Sie für einen Dritten ist ausdrücklich untersagt, soweit es sich hierbei nicht um einen Familienangehörigen oder nahen Verwandten handelt. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Angebote und/oder Bereiche der Tarifvergleichsleistungen für die Zukunft ganz oder teilweise zu ändern, zu erweitern, kostenpflichtig zu gestalten oder ggf. einzuschränken. Im Rahmen des Tarifvergleichs bemühen wir uns um eine objektive und ausgewogene Marktbetrachtung, die wir in regelmäßigen Abständen an den aktuellen Versicherungsmarkt ausrichten. Ggf. greifen wir diesbezüglich auch auf von Dritten zur Verfügung gestellte Datenbanken zu. Der Tarifvergleich erhebt nicht den Anspruch der Vollständigkeit, insbesondere werden hier nicht alle Versicherungsunternehmen und nicht alle am Markt vorhandenen Versicherungsprodukte und -tarife, wie zum Beispiel spezielle Makler- und Deckungskonzepte oder Agenturtarife, aufgeführt.
    10. Unsere Beratung berücksichtigt nur Versicherungsunternehmen, die von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigt werden und Versicherungsbedingungen in deutscher Sprache anbieten sowie Versicherungsmaklern Courtage in marktüblicher Höhe gewähren. Ausländische Versicherer bleiben grundsätzlich unberücksichtigt. Dies gilt auch dann, wenn diese Versicherungsbedingungen in deutscher Sprache anbieten oder eine Niederlassung in der BRD unterhalten. Sofern die Art der Risiken oder die Marktverhältnisse es erlauben, ist es uns freigestellt, Versicherungen auch an im europäischen Dienstleistungsverkehr tätigen Versicherungsunternehmen zu vermitteln. Eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht nicht. Bei einigen Versicherungsunternehmen (insbesondere Direktversicherer) ist der Abschluss eines Versicherungsvertrages über einen Versicherungsmakler nicht möglich. Produkte dieser Versicherungsunternehmen können wir Ihnen daher derzeit nicht anbieten.
    11. Soweit für die vertragsgemäße Ausführung unserer Beratungs-, Verwaltungs- und Vermittlungspflichten erforderlich, sind Sie verpflichtet, uns zeitnah und wahrheitsgemäß die diesbezüglichen Informationen zur Verfügung zu stellen und ggf. entsprechende Erklärungen gegenüber den Versicherungsunternehmen oder Dritten abzugeben.
    12. Der Versicherungsmaklervertrag mit uns kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Von unserer Seite aber nicht zur Unzeit, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.
  7.  Tippgeber und Virtuelles Guthabenkonto oder Gutschein
    1. Soweit Sie sich ordnungsgemäß als Nutzer von Vera – Deine Vertragsapp registriert haben, können Sie sich zusätzlich als ein sog. „Tippgeber“ anmelden, was den Abschluss einer weiteren, separaten Vereinbarung erfordert. Als Tippgeber können Sie Dritte zur Nutzung der Vera – Deine Vertragsapp einladen und hierfür eine sog. Tippgeberprovision erhalten. Sie erhalten eine Tippgeberprovision, wenn
      1. eine uns zuvor nicht bekannte Person i.S.v. Ziffer 2.3 über Ihren Link die Vera – Deine Vertragsapp Software herunterlädt und auf einem Gerät installiert,
      2. erstmalig im Vera – Deine Vertragsapp Portal einen Account anlegt,
      3. uns erstmalig ein Versicherungsmaklermandat erteilt, und
      4. wir nach Übertragung von dessen Versicherungsbestand auf uns eine Bestandsmaklercourtage von den jeweiligen Versicherungsunternehmen erhalten.
    2. Die weiteren vertraglichen Rechte und Pflichten in Bezug auf Sie als unser Tippgeber ergeben sich aus der separaten Tippgeber- / Bonuspartnervereinbarung sowie der diesbezüglich geltenden Provisionsliste. Diese gehen den vorliegenden AGB vor, soweit sich hieraus abweichende oder weitergehende Rechte und Pflichten oder sonstige Regelungen ergeben. Insbesondere die Höhe der jeweiligen Tippgeberprovision ergibt sich aus der jeweils im Zeitpunkt des Vorliegens der in Ziffer 7.1 aufgelisteten Voraussetzungen geltenden Provisionsliste.
    3. Die Tippgeberprovisionen sind im Rahmen eines virtuellen Guthabenkontos über die Vera – Deine Vertragsapp Portal einsehbar. Aufgrund zeitlicher Verzögerungen sowie möglicher etwaiger Stornierungen entspricht der jeweils angegebene Betrag nicht dem tatsächlichen Provisionsguthaben und stellt insbesondere kein Schuldanerkenntnis oder -versprechen dar. Das Guthabenkonto dient insoweit nur Ihrer unverbindlichen Orientierung, in welcher maximalen Höhe derzeit mögliche Tippgeberprovisionsansprüche bestehen können. Der tatsächliche Tippgeberprovisionsanspruch steht erst im Zeitpunkt der Auszahlung der Maklercourtage an uns sicher fest. Die Auszahlung der innerhalb eines Kalenderjahres verdienten Tippgeberprovisionen erfolgt jeweils im Februar des darauffolgenden Kalenderjahres.
    4. Soweit die Voraussetzungen nach Ziffer 7.1 vorliegen, können sie auf Wunsch, anstatt der zeitlich verzögert ausgezahlten Tippgeberprovision, einen einmaligen Gutschein erhalten. Art und Umfang sowie die besonderen Bedingungen richten sich nach dem im jeweiligen Zeitpunkt des Vorliegens der Voraussetzungen nach Ziffer 7.1 von uns im Rahmen von Vera – Deine Vertragsapp Portal angegebenen Gutscheinkonditionen.
  8.  Digitale Kommunikation Die Kommunikation im Zusammenhang mit der Vera – Deine Vertragsapp erfolgt grundsätzlich auf digitalem Weg über Vera – Deine Vertragsapp Portal oder per E-Mail. Insbesondere Informationen, Mitteilungen oder sonstige Erklärungen werden wir Ihnen grundsätzlich über Vera – Deine Vertragsapp Portal oder per E-Mail digital übermitteln. Soweit Sie uns als Versicherungsmakler bevollmächtigen und beauftragen, zählen hierzu auch sämtliche Informationen, Mitteilungen über Dienste oder sonstige Erklärungen, die den Abschluss, die Verwaltung und Abwicklung von Versicherungsverträgen betreffen. Ausgenommen sind lediglich Erklärungen, die der gesetzlichen Schriftform bedürfen und von deren Formerfordernis nicht abgewichen werden kann. Hiervon unbenommen sind Ihre an uns gerichteten Informationen, Mitteilungen und Erklärungen, die Sie uns auf Wunsch auch postalisch übermitteln können.
  9.  Haftungsbeschränkung
    1. Unsere Haftung ist im Falle leicht fahrlässiger Verletzung unserer vertraglichen Pflichten auf einen Betrag von 1,13 Mio. Euro je Schadensfall begrenzt. Wir halten bis zu dieser Summe eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung vor. Hierbei handelt es sich um den maximalen noch vertragstypischen sowie vorhersehbaren Schaden. Soweit im Einzelfall das Risiko eines höheren Schadens besteht, haben Sie die Möglichkeit, unseren Haftpflichtversicherungsschutz auf eigene Kosten auf eine Versicherungssumme zu erhöhen, die das übernommene Risiko abdeckt.
    2. Wenn die Nutzung von Vera – Deine Vertragsapp und/oder der Maklervertrag beendet wird/werden, verjähren Ansprüche aus diesem Vertrag spätestens nach 5 Jahren. Die Frist beginnt zum Schluss des Jahres, in dem die Nutzung und/oder der Maklervertrag beendet wurden. Eine frühere Verjährung nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt hiervon unberührt.
    3. Für Vermögensschäden, die Ihnen infolge leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten entstehen, haften wir nicht. Nebenpflichten sind Pflichten, die keine Kardinalpflichten sind. Kardinalpflichten sind u.a. die im Gegenseitigkeitsverhältnis zwischen Ihnen und uns stehenden Hauptpflichten, etwa die Risikoanalyse, die Untersuchung des Versicherungsmarktes, die Auswahl und Vermittlung des bestmöglichen Deckungsangebots, die laufende Betreuung und Anpassung des abgeschlossenen Vertrages sowie die Unterstützung des Kunden im Schadensfall.
    4. Die in Ziff. 9.1. und 9.2. geregelten Haftungsbeschränkungen und der in Ziff. 9.3. geregelte Haftungsausschluss gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für sonstige Schäden wegen grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung.
    5. Wir sind ständig bemüht, die Richtigkeit und Aktualität der von uns in Vera – Deine Vertragsapp Portal zur Verfügung gestellten Informationen sicherzustellen. Soweit es sich hierbei um Informationen Dritter handelt, die wir als solche kennzeichnen und die wir uns insbesondere nicht zu eigen machen, haften wir nicht. Dies gilt insbesondere für von uns in Vera – Deine Vertragsapp Portal eingestellte Links zu von Dritten betriebenen Internetseiten.
    6. Für Fehler Dritter, die für Sie tätig sind, insbesondere für die Richtigkeit von EDV-Berechnungen, für Produktangaben oder Versicherungsbedingungen der Versicherungsunternehmen oder sonstiger Vertragspartner haften wir nicht.
    7. Soweit die Haftung von Vera – Deine Vertragsapp ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
  10.  Datenschutz Die Regelungen und Erklärungen zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten befinden sich in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar in den Einstellungen von Vera – Deine Vertragsapp Portal. Zudem übermitteln wir Ihnen unsere Datenschutzerklärung jederzeit auf Anfrage per E-Mail, soweit Sie keine Empfangsmöglichkeit für E-Mails besitzen, per Post.
  11.  Schlussbestimmungen
    1. Wir sind berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zukunft zu ändern, soweit die Änderungen für Sie zumutbar sind und nicht unser Verhältnis als Ihr Versicherungsmakler betreffen. Änderungen der AGB werden Ihnen frühzeitig durch Benachrichtigung im Vera – Deine Vertragsapp Portal, schriftlich, per E-Mail oder in sonstiger geeigneter Weise bekannt gegeben. Die Änderungen gelten als genehmigt und mit Inkrafttreten für das bestehende Vertragsverhältnis als bindend, wenn Sie der Änderung nicht innerhalb von sechs Wochen widersprechen. Auf diese Folge werden Sie bei der Bekanntgabe von Änderungen von uns besonders hingewiesen.
    2. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit in der aktuell gültigen Fassung in den Einstellungen von Vera – Deine Vertragsapp Portal abrufen und sich per E-Mail zuschicken lassen.
    3. Sollte eine Vorschrift dieser AGB unwirksam sein oder durch die Rechtsprechung oder gesetzliche Regelungen unwirksam werden, so hat dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten AGB zur Folge. Die nichtige Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck in rechtlich wirksamer Weise wirtschaftlich am ehesten entspricht. Das Gleiche gilt für Regelungslücken.
    4. Die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Vera – Deine Vertragsapp unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    5. Für gegenwärtige oder zukünftige Ansprüche, die sich nicht auf einen Versicherungsvertrag oder die Versicherungsvermittlung beziehen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Düsseldorf, soweit Sie Kaufmann sind. Haben Sie nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dieser Geschäftsbeziehung ebenfalls Düsseldorf.

Stand: November 2016

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Verwaltete Dokumente

Heiratsurkunde, Geburtsurkunde, Meldebescheinigung, Pass, Fahrzeugschein…

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